Odszkodowanie za pożar

Zasadniczym warunkiem uzyskania odszkodowania po pożarze jest posiadanie ważnej polisy ubezpieczenia mienia, która obejmuje ryzyko pożaru. Zazwyczaj ochrona ta znajduje się w podstawowym zakresie ubezpieczenia domu, mieszkania, lokalu użytkowego czy budynku przemysłowego. Aby jednak środki zostały wypłacone, zdarzenie musi być wynikiem nagłego, nieprzewidzianego wypadku, a nie skutkiem celowego działania lub rażącego niedbalstwa właściciela nieruchomości.

Zakres odpowiedzialności ubezpieczyciela za szkodę powstałą w wyniku pożaru określany jest na podstawie postanowień zawartych w umowie ubezpieczenia. W typowych przypadkach odszkodowanie obejmuje m.in. zniszczenie budynku lub jego elementów konstrukcyjnych, uszkodzenie wyposażenia wnętrz, sprzętu radiowo-telewizyjnego oraz urządzeń gospodarstwa domowego, jak również utratę rzeczy osobistych i dokumentów.

Ochroną ubezpieczeniową mogą być ponadto objęte straty w majątku przedsiębiorstwa, w tym w szczególności maszyny, urządzenia oraz dokumentacja, a także koszty związane z uprzątnięciem pogorzeliska. W określonych przypadkach możliwe jest również dochodzenie roszczeń z tytułu kosztów najmu lokalu zastępczego oraz strat wynikających z czasowego zaprzestania prowadzenia działalności gospodarczej.

Po wystąpieniu szkody pożarowej należy w pierwszej kolejności zabezpieczyć miejsce zdarzenia, nie ingerując w pogorzelisko do czasu przybycia rzeczoznawcy. Konieczne jest także powiadomienie straży pożarnej, ponieważ oficjalny protokół Państwowej Straży Pożarnej stanowi istotny dowód w sprawie. Szkodę należy niezwłocznie zgłosić ubezpieczycielowi, korzystając z infolinii, formularza online lub aplikacji mobilnej. Następnie należy zadbać o odpowiednią dokumentację roszczenia, obejmującą m.in. fotografie zniszczeń, rachunki, kosztorysy, umowy zakupu oraz dowody własności. Przedstawiciel towarzystwa ubezpieczeniowego przeprowadzi oględziny i dokona wyceny szkód, po czym podejmowana jest decyzja o wypłacie środków lub jej odmowie.